「ユーザ登録」画面(必要事項を入力) ⇒ トラブル-A
入力事項確認画面の表示(内容確認後、「送信」をクリック) ⇒ トラブル-B
サーバーより確認メールの送信 ⇒ トラブル-C
確認メールの受信 ⇒ トラブル-D
承認用URLにアクセス ⇒ トラブル-E
ユーザー登録完了 その後、ログインする ⇒ トラブル-F
ログイン完了
トラブル-A:
・入力漏れを知らせるポップアップメッセージの表示。
-->入力漏れ(「ユーザ名」、「パスワード」、「email」)
・『申し訳ございませんが、登録するためには免責事項にご同意いただく必要があります。』のメッセージ表示。
-->「免責」欄の「私は上記事項に同意します。」のチェック漏れ。
トラブル-B:
・『登録できませんでした』のメッセージ表示
--> セキュリティソフトの問題?
トラブル-C:
・管理者宛に「failure notice」のメール
--> 新規登録者がメールアドレスを間違えた為、管理者宛に通知
間違ったメールアドレスの為、登録者に連絡は出来ない。
トラブル-D:
・確認メールが受信出来ない(メールが来ない)。
--> メールアドレスを間違えた。(再度、ユーザー登録をしてください)
--> メールサーバーで自動削除された。(ウイルスメールや迷惑メールと判断された可能性がある)
--> 迷惑メールとして処理された。(削除フォルダーを確認してみてください)
--> メールサーバーが渋滞していてなかなか配信されない。(しばらく待ってから、確認してください。)
トラブル-E:
・承認されない
--> セキュリティソフトの問題?
・『承認キーが間違っています。』のメッセージ表示
-->
トラブル-F:
・ログイン出来ない
--> セキュリティソフトの問題?
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間違ったメールアドレスの為、登録者に連絡は出来ない。
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